Política de envio

Políticas de Envios

Após a encomenda ser paga queremos garantir uma experiência de compra prática e transparente. Aqui estão as nossas condições de envio:

Envios para Portugal

  • Todas as encomendas para Portugal Continental e Regiões Autónomas (Açores e Madeira) têm envio gratuito para encomendas superiores a 45€
  • Para encomendas inferiores a 45€ terão os seguintes custos: Portugal Continental 3,50€ e Regiões Autónomas 5,50€.

Tempo de entrega estimado Portugal Continental:

2 dias úteis para compras efectuadas e pagas até às 15h.

Serviço Extra de 24h com custo de 4,50€ com entrega estimada em dia útil seguinte, para Portugal Continental para compras efetuadas em dias úteis até às 15h.

Tempo de entrega estimado para Ilhas: 6 a 12 dias úteis

Envios para União Europeia

  • Para encomendas enviadas para países da União Europeia:
    • Envio é grátis para compras de valor igual ou superior a 120€.
    • Para compras inferiores a 120€, será aplicado um custo de 20€.

Tempo de entrega estimado: 4 a 10 dias úteis.

Envios fora da União Europeia

  • Para encomendas enviadas para países fora da União Europeia:
    • Envio gratuito para compras de valor igual ou superior a 200€.
    • Para compras inferiores a 200€, será aplicado um custo de envio de 20€ para UK e Suiça para os restantes aplica-se 70€.
    • Encomendas para os Estados Unidos da América encontram-se temporariamente suspensas.

Tempo de entrega estimado: 4 a 12 dias úteis

Informações Importantes

  • Os prazos de entrega podem variar consoante o destino, método de pagamento e envio escolhidos. Para compras efetuadas com a opção "MB" - A Entidade e Referência" só são válidas durante 24h para pagamentos com a opção "MBWAY" o pagamento expira em 5 minutos. Após estes períodos descritos as encomendas são canceladas.
  • Após a compra irá receber o estado da sua encomenda e terá a visibilidade da data de entrega.
  • Todas as encomendas são preparadas com cuidado para garantir que os produtos chegam em perfeito estado.
  • Os custos alfandegários ou taxas adicionais em encomendas internacionais são da responsabilidade do cliente.
  • Quando a entrega não é efectuada por motivos alheios à marca GIRA (informação incorrecta: nome, morada, telefone) o 2º envio será suportado pelo cliente.

Apoio ao Cliente

Se tiver alguma questão ou precisar de ajuda com o envio, contacte-nos através do nosso e-mail ola@eusougira.com

Obrigado por confiar em nós!

Estamos aqui para tornar a sua experiência de compra especial.